Traduction

Foire aux questions : commande de services de traduction

Que faut-il prendre en compte lors de la commande d’une traduction ?

Lorsque nous fournissons nos services de traduction, notre objectif est de prendre en compte l’ensemble des besoins uniques de chaque client. Au moment de la commande, nous vous demandons toujours de nous donner autant de détails que possible ainsi que le but de la traduction. Parfois, en plus de traduire le texte, il est également nécessaire d’adapter la traduction au nouveau marché. Dans d’autres cas, la traduction est une simple obligation et ne sera peut-être jamais lue par quiconque. Pour chaque projet, un expert diplômé et un réviseur expérimenté prennent part au processus de traduction. Lors de la planification de votre projet de traduction, nous prenons en compte la finalité de la traduction et vous faisons une offre qui correspond parfaitement à vos besoins. Nous garantissons la confidentialité de toutes les données que vous nous confiez et sommes également prêts à signer un accord de non-divulgation.

Quel service de traduction choisir ?

Souvent, les agences de traduction proposent une large gamme de niveau de service, traductions basiques, traductions standards, traductions de qualité et traductions niveau expert, elles peuvent également être révisées ou non. Nous avons fait le choix de ne pas proposer d’innombrables forfaits, offres tarifaires ou niveaux de qualité – notre service de traduction est simple. Le service standard comprend une traduction révisée, dans laquelle nous prenons en compte vos besoins de traduction et la finalité du texte. Les traductions réalisées par notre agence de traduction sont toujours révisées par deux paires d’yeux minimum. Ce processus permet de minimiser les erreurs de traduction. Dans notre agence, le traducteur n’assume jamais les tâches de révision de ces propres traductions – chaque traduction est donc révisée par une personne différente au minimum. Ainsi, la qualité et la cohérence sont garanties pour chaque texte !

Comment Transly s’assure-t-elle de la qualité de ses traductions ?

La précision terminologique, la cohérence et le flux de nos traductions sont assurés par des traducteurs expérimentés et passionnés, un logiciel de traduction moderne et une communication étroite avec le client. Nos traducteurs sont des professionnels ayant une formation supérieure ainsi qu’une longue expérience en traduction. Nous valorisons le travail de nos traducteurs et leur offrons une rémunération généreuse. Nous avons également mis en place un programme de récompenses afin qu’il restent motivés. L’Agence de Traduction Transly est certifiée selon la norme internationale de services de traduction ISO 17100:2015. Dans notre travail, nous utilisons des logiciels de traduction, ce qui nous permet d’offrir la meilleure qualité de traduction à un prix intéressant. Nos chefs de projet de traduction identifient vos besoins de traduction, avec eux le processus de commande des traduction est simple et agréable, quel que soit le volume de vos textes. Nous veillons toujours à ce que vous soyez entièrement satisfait de nos services.

Quels sont les avantages réservés aux clients réguliers ?

En travaillant régulièrement avec notre agence de traduction, vous économiserez du temps et de l’argent. Nous proposons toujours des tarifs préférentiels à nos clients réguliers, car nous utilisons un logiciel de traduction qui nous permet de conserver les segments répétés. Les traductions peuvent aussi être améliorées en fonction de vos préférences stylistiques ou terminologiques. Toutes vos prochaines traductions tiendrons compte de vos commentaires sur les traductions précédentes.

Nous proposons des tarifs fixes à nos les clients réguliers, tous les textes commandés pour une combinaison de langues seront facturés au même prix au mot, plus une remise basée sur le nombre de segments répétés dans le texte.

Quelles sont les combinaisons de langues pour lesquelles Transly propose des traductions ?

Nous traduisons principalement depuis et vers l’anglais, le russe, le finnois, le norvégien, le français, l’espagnol, le letton, le lituanien, l’estonien, le suédois et l’ukrainien. Cependant, nous proposons également des traductions pour de nombreuses autres combinaisons de langues. Pour plus d’informations sur autres nos paires de langues, n’hésitez pas à nous envoyer une demande.

Quels sont les types de traduction proposés par Transly ?

La plupart des commandes de traduction que nous recevons concernent des textes techniques (traduction technique). La traduction technique couvre une large gamme de documents, allant de la traduction de modes d’emploi d’appareils électroménagers, électroniques et autres équipements aux instructions de sécurité, fiches de données de sécurité, descriptions de produits ou rapports. Ce domaine de compétences comprend également les traductions liées aux technologies de l’information, comme les interfaces utilisateur, les sites Web, les applications, les guides de démarrage rapide, les guides d’installation, les logiciels et les manuels d’utilisation, mais aussi les tests de traduction. Nous traduisons également des textes médicaux, par exemple des manuels de dispositifs médicaux et des fiches d’information pour les patients. La traduction juridique constitue une autre part importante de nos services, qu’il s’agisse de contrats, de décisions de justice, de certificats, de rapports ou de tout autre document de cette nature. Nous sommes également en mesure de traduire vos textes marketing : nous travaillons fréquemment sur des publicités, communiqués de presse, présentations de produits, publications destinées aux réseaux sociaux, textes de campagne, brochures, lettres d’information, dépliants, et bien d’autres encore. Nous réalisons aussi des traductions dans les domaines des sciences et de l’administration publique : rapports, normes, articles, documents de recherche, etc.

Quels sont les délais habituels pour réaliser une traduction ?

La capacité moyenne de traduction quotidienne d’un traducteur professionnel est d’environ 1 300 mots, soit cinq pages. Il faut y ajouter le temps nécessaire à la révision du texte, à la vérification du livrable et à la communication avec le client. Même si la traduction fait une seule page, il est possible qu’elle ne soit pas prête dans un délai d’un jour ouvrable. Le chef de projet de traduction a besoin de temps pour analyser votre texte, préparer un devis et trouver le meilleur traducteur pour se charger du travail. Ensuite, le traducteur a besoin de temps pour se familiariser avec le sujet et le réviseur pour relire et corriger le texte. En règle générale, nous sommes capables de réaliser un travail de révision urgent de quelques pages en un jour ouvrable, mais pensez toujours à préciser le délai de livraison souhaité au moment de la commande.

Comment le prix de la traduction est-il calculé ?

Le prix d’une traduction dépend de la langue source et de la langue cible, du volume de la traduction (nombre de mots), du sujet, du format du texte source et cible (papier, document Word, fichier image, etc.), du délai de livraison et de la finalité du texte. L’utilisation d’un logiciel de traduction nous permet d’offrir des réductions attractives à nos clients réguliers. Pour recevoir un devis pour votre travail de traduction, envoyez-nous une demande de devis accompagnée du texte à traduire. Il est indispensable que nous puissions accéder au texte à traduire pour rédiger votre devis, cela nous permet de l’analyser et d’identifier les répétitions pour vous proposer le meilleur prix.

En dehors de la traduction, quels sont les autres services proposés par Transly ?

En plus de la traduction, nous proposons également les services suivants : révision et relecture de textes, création de contenu, référencement (SEO) en langue étrangère, mise en œuvre de logiciels de traduction, interprétation et tous les autres services en lien avec notre offre de service complet de traduction. Nous proposons des services de révision et de rédaction de textes dans de nombreuses langues. Notre service complet de traduction comprend la mise en page et la mise en forme du texte traduit, l’impression de documents en langue étrangère et, si nécessaire, la livraison de ces documents à l’adresse de votre choix.

Comment puis-je commander une traduction ?

Si vous souhaitez commander une traduction, il vous suffit de nous envoyer un courriel. Joignez le texte que vous souhaitez faire traduire au format MS Word, PDF ou autre à votre courriel. Pensez également à préciser la langue cible, le délai de livraison souhaité ainsi qu’une brève description de l’objectif de la traduction. Après avoir reçu votre courriel, notre chef de projet vous fera parvenir un devis. Si le prix est accepté, notre traducteur commencera à traduire le texte. Dès que le traducteur aura terminé la traduction, nous la transmettrons à l’un de nos réviseurs. Enfin, nous procéderons à une dernière vérification de la traduction avant de vous envoyer le texte prêt à être diffusé, sans que vous ayez quoi que ce soit d’autre à faire.